Nikon ruft bestimmte Akkus des Typs EN-EL3 zurück, die unter anderm in der D70 Verwendung finden, wie heute im powerbook.blog zu lesen ist. Ob der eigene Akku betroffen ist, kann man auf dieser Support-Seite nachsehen.
Meiner ist leider betroffen. Das heißt ich muss die nächsten 5-10 Tage ohne auskommen, also die Kamera liegen lassen, denn einen Ersatz habe ich nicht. Hat sich bislang nicht als nötig erwiesen. So lobenswert es ist, eine solche Rückrufaktion bei erkannter Gefahr zu starten, ist die Art und Weise dies durchzuführen zu Recht zu kritisieren. Erst den neuen Akku liefern, dann den alten zurückschicken wäre deutlich kundenfreundlicher.
Ein weiterer Schritt in Richtung Kundenfreundlichkeit wäre die Erweiterung der Bandansage um die Nennung der genauen Geschäftszeiten: »Wir bedauern. Unsere Leitungen sind bereits geschlossen. Bitte rufen sie während der normalen Geschäftszeiten an.« Was weiß ich, ob die von 10 bis 16 Uhr, von 8 bis 12 oder von 8 bis 18 Uhr sind!
