“Profi-Hosting gnadenlos günstig!”, so wirbt NetFabrik für ihr Hosting angebot. Einen vServer gibt es bereits ab 4,99 Euro. Dazu gibt es noch eine 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie, wenn man nicht zufrieden ist. Spricht also eigentlich nichts dagegen das Angebot einmal auszuprobieren.

DOCH! Wer nämlich mit dem Gedanken spielt von der Garantie Gebrauch zu machen und zu kündigen, erlebt sein blaues Wunder. Der Punkt Kündigung in der Online-Maske verweist auf eine Service-Nummer. Angeblich könne man aus Sicherheitsgründen die Kündigung nicht Online anbieten. Natürlich ist die Servicenummer nicht irgendeine, sondern eine 0900er Nummer. Die kostet nicht viel. Nur bescheidene 1,86 Euro/Minute. Das wäre so schlimm nicht, käme man gleich zum Zuge. Dem ist leider aber nicht so. In der Regel läuft es so ab:

Es beginnt mit dem kostenfreien Teil des Anrufs. Aufklärung über den Preis. Ein Signalton ertönt. Ab jetzt läuft die Gebührenuhr! Nun erfährt man in aller Ruhe noch einmal, was der Spass kostet und wer den Service zur Verfügung stellt. Im Anschluss – Musik. Dabei gibt es zwei Varianten. Entweder sie spielt nur kurz, oder man darf sich Eros Ramazottis “Piu` Bella Cosa” o.ä. in voller Länge reinziehen. Das Resultat ist das Gleiche. Das Gespräch wird für durch eine freundliche Stimme mit folgenden Worten für beendet erklärt: “Vielen Dank für ihren Anruf! Leider sind unserer Leitungen momentan überlastet! Bitte rufen sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut an!” Überlastet. Ja sicher. Zur Hauptfernsehzeit!

Nun mag es Leute geben, die genug Geduld und Geld mitbringen, dem zu folgen. Genug Möglichkeiten dazu gibt es. Laut Webseite steht einem der Support “7 Tage die Woche von 7:00-24:00 Uhr zur Verfügung”. “Einfach kurz anrufen und wir stehen Ihnen sofort persönlich zur Seite.” Interessant auch, dass nach 24:00 Uhr (getestet um 00:15 Uhr) die Anrufe weiterhin in den kostenpflichtigen Bereich durchgereicht werde und nicht, wie eigentlich zu erwarten wäre, mit einer Ansage à la “Unsere Servicehotline ist täglich von 07:00-24:00 Uhr belegt. Bitte probieren sie es zu den genannten Zeiten erneut!” abgewiesen werden. Und erstaunlicherweise sind die Leitungen selbst nach 00:15 Uhr immer noch überlastet. Weitere Gedanken hierzu behalte ich an dieser Stelle lieber für mich. Zur Sache noch: Meine Kündigung erfolgt nun schriftlich.

Insgesamt bin ich nun um eine Erfahrung reicher, zugleich ärmer: Nun erklären sich die günstigen Preise.

• Kündigung vollzogen!

Ob Aluminiumschrott, Computerbildschirme, Schuhe, Holz oder Felle, heutzutage reist alles in Containern rund um den Globus. Container?

Der Container

• ist eine 20 Fuß (6055 mm) lange, 8 Fuß breite und 8,5 Fuß hohe Metallkiste.
• wurde per Zufall 1956 von einem Spediteur erfunden, der es Leid war, seine LKWs im Hafen auszuladen zu müssen.
• ist sehr kostengünstig. Die Verschiffung eines Containers aus Fernost nach Hamburg kostet lediglich 1000 Euro.
• ist natürlich nicht allein. Moderne Containerschiffe können bis zu 10000 Container transportieren, es existieren sogar schon Pläne von Schiffen, die bis zu 13000 Stück laden können!
• als solches erlangte hierzulande enorme Berühmtheit durch die Fernsehshow »Big Brother«.

(bis auf den letzten Punkt entnommen aus »Auf dem Preisbrecher«, Die Zeit, Ausgabe Nr. 9 vom 23. Februar 2006, S. 62)